<div dir="ltr">I believe that dwh was killed and not stopped correctly by service stop, and therefore did not exit cleanly.<div>This is why it did not send  an exit message to the log and did not update the engine that dwh is not running.</div><div><br></div><div>Best,</div><div>Shirly</div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><pre cols="72" style="white-space:pre-wrap;color:rgb(80,0,80)"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Shirly Radco
BI Software Engineer
Red Hat Israel Ltd.
34 Jerusalem Road
Building A, 4th floor
Ra&#39;anana, Israel 4350109</span></pre></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">On Wed, Apr 6, 2016 at 10:08 AM, Yedidyah Bar David <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:didi@redhat.com" target="_blank">didi@redhat.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><span class="">On Wed, Apr 6, 2016 at 9:51 AM, Shirly Radco &lt;<a href="mailto:sradco@redhat.com">sradco@redhat.com</a>&gt; wrote:<br>
&gt; Hi,<br>
&gt;<br>
&gt; No. You don&#39;t need to reinstall.<br>
&gt;<br>
&gt; There should be a cron job that restarts the dwh service after it is down<br>
&gt; for an hour.<br>
&gt; Didi, In what cases it will not start?<br>
<br>
</span>The log, posted earlier in this thread, seems to show it&#39;s actually running:<br>
<div><div class="h5"><br>
&gt;<br>
&gt; Best regards,<br>
&gt; Shirly<br>
&gt;<br>
&gt; Shirly Radco<br>
&gt; BI Software Engineer<br>
&gt; Red Hat Israel Ltd.<br>
&gt; 34 Jerusalem Road<br>
&gt; Building A, 4th floor<br>
&gt; Ra&#39;anana, Israel 4350109<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; On Tue, Apr 5, 2016 at 6:49 PM, Fernando Fuentes &lt;<a href="mailto:ffuentes@darktcp.net">ffuentes@darktcp.net</a>&gt;<br>
&gt; wrote:<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Team,<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Digging deaper I found that I do have data and create reports up to Oct of<br>
&gt;&gt; 2015.... Somewhere in Nov 2015 it stop hence why I cant see recent data.<br>
&gt;&gt; A good note to the list is that November is right around the month I did<br>
&gt;&gt; the update to 3.5.4.2-1.el6<br>
&gt;&gt; Do I have to re-installovirt-engine-reports?<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Regards,<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; --<br>
&gt;&gt; Fernando Fuentes<br>
&gt;&gt; <a href="mailto:ffuentes@txweather.org">ffuentes@txweather.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="http://www.txweather.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.txweather.org</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; On Tue, Apr 5, 2016, at 10:23 AM, Fernando Fuentes wrote:<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; As requested all dumps and info are at:<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; <a href="http://pastebin.com/RMSP8HFB" rel="noreferrer" target="_blank">http://pastebin.com/RMSP8HFB</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; All systems are running the guest agent.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Regards,<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; --<br>
&gt;&gt; Fernando Fuentes<br>
&gt;&gt; <a href="mailto:ffuentes@txweather.org">ffuentes@txweather.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="http://www.txweather.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.txweather.org</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; On Tue, Apr 5, 2016, at 03:38 AM, Shirly Radco wrote:<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Hi Fernando,<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Please check guest agent is running on all hosts.<br>
&gt;&gt; Please also check if you see data from recent days in table<br>
&gt;&gt; &quot;host_hourly_history&quot;.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Best regards,<br>
&gt;&gt; Shirly Radco<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Shirly Radco<br>
&gt;&gt; BI Software Engineer<br>
&gt;&gt; Red Hat Israel Ltd.<br>
&gt;&gt; 34 Jerusalem Road<br>
&gt;&gt; Building A, 4th floor<br>
&gt;&gt; Ra&#39;anana, Israel 4350109<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; On Tue, Apr 5, 2016 at 9:02 AM, Yedidyah Bar David &lt;<a href="mailto:didi@redhat.com">didi@redhat.com</a>&gt;<br>
&gt;&gt; wrote:<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; On Mon, Apr 4, 2016 at 8:53 PM, Fernando Fuentes &lt;<a href="mailto:ffuentes@darktcp.net">ffuentes@darktcp.net</a>&gt;<br>
&gt;&gt; wrote:<br>
&gt;&gt; &gt; Didi,<br>
&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt; &gt; As requested.<br>
&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt; &gt; [root@ovirt-dev ~]# service ovirt-engine-dwhd status<br>
&gt;&gt; &gt; ovirt-engine-dwhd (pid  32410) is running...<br>
&gt;&gt; &gt; [root@ovirt-dev ~]#<br>
&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt; &gt; The log is over at pastebin to prevent a huge email/<br>
&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt; &gt; <a href="http://pastebin.com/hPcYCKVE" rel="noreferrer" target="_blank">http://pastebin.com/hPcYCKVE</a><br>
&gt;&gt; &gt;<br>
&gt;&gt; &gt; Hope that is ok.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; The log looks mostly ok to me.<br>
<br>
</div></div>The end of it looked like this:<br>
<br>
2015-11-01 02:00:29|YigZCz|UkJGNp|IMHBxO|OVIRT_ENGINE_DWH|SampleTimeKeepingJob|Default|5|tWarn|tWarn_1|Can<br>
not sample data, oVirt Engine is not updating the statistics. Please<br>
check your oVirt Engine status.|9704<br>
2016-04-03 14:57:41|ETL Service Stopped<br>
2016-04-03 15:12:41|ETL Service Started<br>
<br>
>From this, I understood that:<br>
1. Many months ago, either there was some problem (e.g. dwhd could not<br>
connect to engine db, or not see updates there, or whatever) or simply<br>
there was no new data (engine was down, or simply nothing changed (is<br>
this possible?)).<br>
2. Then things became ok for several months (or at least, nothing<br>
caused dwhd to say otherwise)<br>
3. Then dwhd was restarted, perhaps for an upgrade, and still no new errors.<br>
<br>
Fernando: Do you still only get empty reports?<br>
<div class="HOEnZb"><div class="h5"><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Was this a normal, default setup?<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Please post the output of:<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; su - postgres -c &#39;psql -c \\l&#39;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; su - postgres -c &quot;psql -c &#39;SELECT pg_database.datname,<br>
&gt;&gt; pg_size_pretty(pg_database_size(pg_database.datname)) FROM<br>
&gt;&gt; pg_database&#39;&quot;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; su - postgres -c &quot;psql ovirt_engine_reports -c &#39;select<br>
&gt;&gt; connectionurl,username from jijdbcdatasource&#39;&quot;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; grep DATABASE /etc/ovirt-engine/engine.conf.d/*<br>
&gt;&gt; /etc/ovirt-engine-dwh/ovirt-engine-dwhd.conf.d/*<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; grep dbName /var/lib/ovirt-engine-reports/build-conf/master.properties<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Adding Shirly.<br>
&gt;&gt; --<br>
&gt;&gt; Didi<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt; Users mailing list<br>
&gt;&gt; <a href="mailto:Users@ovirt.org">Users@ovirt.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="http://lists.ovirt.org/mailman/listinfo/users" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.ovirt.org/mailman/listinfo/users</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt; Users mailing list<br>
&gt;&gt; <a href="mailto:Users@ovirt.org">Users@ovirt.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="http://lists.ovirt.org/mailman/listinfo/users" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.ovirt.org/mailman/listinfo/users</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;<br>
<br>
<br>
<br>
</div></div><span class="HOEnZb"><font color="#888888">--<br>
Didi<br>
</font></span></blockquote></div><br></div>