<p dir="ltr">Hello,</p>
<p dir="ltr">I seem to have a simular issue but I can&#39;t open a console with Spice at all. The console.vv file is not presenteer.</p>
<p dir="ltr">I simply get &quot;Error while executing Action VmLogin : Internal Engine Error&quot;</p>
<p dir="ltr">Where would I best start looking. In the Engine log or in the vdsm.</p>
<p dir="ltr">Kind regards.</p>
<div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">Op 21 nov. 2016 9:26 a.m. schreef &quot;Tomas Jelinek&quot; &lt;<a href="mailto:tjelinek@redhat.com">tjelinek@redhat.com</a>&gt;:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><br>
<br>
----- Original Message -----<br>
&gt; From: &quot;Gianluca Cecchi&quot; &lt;<a href="mailto:gianluca.cecchi@gmail.com">gianluca.cecchi@gmail.com</a>&gt;<br>
&gt; To: &quot;Simone Tiraboschi&quot; &lt;<a href="mailto:stirabos@redhat.com">stirabos@redhat.com</a>&gt;<br>
&gt; Cc: &quot;users&quot; &lt;<a href="mailto:users@ovirt.org">users@ovirt.org</a>&gt;<br>
&gt; Sent: Thursday, October 13, 2016 9:03:04 PM<br>
&gt; Subject: Re: [ovirt-users] remote-viewer from admin vs user portal<br>
&gt;<br>
&gt; On Thu, Oct 13, 2016 at 9:31 AM, Simone Tiraboschi &lt; <a href="mailto:stirabos@redhat.com">stirabos@redhat.com</a> &gt;<br>
&gt; wrote:<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; Ciao Gianluca,<br>
&gt; Have you compared also the content of the two console.vv files?<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; It seems this:<br>
&gt;<br>
&gt; $ diff user_portal.txt admin_portal.txt<br>
&gt; 5c5<br>
&gt; &lt; password=USuJCbk3UhzK<br>
&gt; ---<br>
&gt; &gt; password=4ZAr/w23pFPV<br>
&gt; 16c16<br>
&gt; &lt;<br>
&gt; usb-filter=-1,60186,10000,256,<wbr>1|-1,1118,245,-1,1|-1,1133,<wbr>2245,-1,1|-1,1133,2242,5,1|8,-<wbr>1,-1,-1,1|7,-1,-1,-1,1|-1,-1,-<wbr>1,-1,0<br>
&gt; ---<br>
&gt; &gt; usb-filter=-1,-1,-1,-1,0<br>
<br>
This is not related but looks like a bug. Could you please open a bug against user portal with the fact the usb-filter is not filled in user portal?<br>
<br>
&gt; 19a20<br>
&gt; &gt; proxy= <a href="http://192.168.1.215:3128/" rel="noreferrer" target="_blank">http://192.168.1.215:3128/</a><br>
&gt; 27c28<br>
<br>
This looks like the most interesting difference. Where do you have your spice proxy defined? I guess on cluster.<br>
I have a suspicion that there is a bug that when the user does not have access to the cluster (e.g. basic user)<br>
than it can not see the spice proxy.<br>
<br>
Could you please try to connect to the console from user portal using an admin user and check if the<br>
proxy is filled correctly?<br>
<br>
&gt; &lt;<br>
&gt; sso-token=<wbr>f5PtHwvwE6erjVBfGpaLeUWmD9iEOe<wbr>M3OXzAAocXDz4VQ-<wbr>uYNsTUt1x9NXohbCalxFUw947sZfzZ<wbr>yvfevTEaBA<br>
&gt; ---<br>
&gt; &gt; sso-token=<wbr>pFNiF5viL6jiu9FZIdeEsvD74eA2Ou<wbr>PGjzZTFa_<wbr>IfPoGXFMRkQSTmrGTB0J5lbTJ6Na_<wbr>rKkGVMExxUsneLfhzw<br>
&gt;<br>
<br>
The strange thing is also that there is no difference between the<br>
admin=1 in webadmin vs admin=0 for user portal.<br>
<br>
So, long story short, are you using the same user to test this from webadmin/userportal?<br>
If not, could you please try to connect from user portal with the same user as from webadmin and check if the<br>
diff between the two .vv files is smaller?<br>
<br>
Thanx,<br>
Tomas<br>
<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; ______________________________<wbr>_________________<br>
&gt; Users mailing list<br>
&gt; <a href="mailto:Users@ovirt.org">Users@ovirt.org</a><br>
&gt; <a href="http://lists.ovirt.org/mailman/listinfo/users" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.ovirt.org/<wbr>mailman/listinfo/users</a><br>
&gt;<br>
______________________________<wbr>_________________<br>
Users mailing list<br>
<a href="mailto:Users@ovirt.org">Users@ovirt.org</a><br>
<a href="http://lists.ovirt.org/mailman/listinfo/users" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.ovirt.org/<wbr>mailman/listinfo/users</a><br>
</blockquote></div></div>